Question 1

诊断真的免费吗？

Accepted Answer

是的。每台车辆都享有免费专业诊断评估。收到诊断报告后，您无需承担任何后续维修的义务。

Question 2

大修需要多长时间？

Accepted Answer

一般变速箱大修需要3至5个工作日，具体取决于车型及工作量。我们会在诊断后提供时间估算。

Question 3

你们提供什么保修？

Accepted Answer

所有大修工作均附带最长6个月或10,000公里的保修（以先到者为准）。保养工作保修3个月或5,000公里。具体保修条款在报价时确认。

Question 4

你们使用原厂零件吗？

Accepted Answer

我们专门使用原厂零件及OEM规格零件，在零件质量上绝不妥协。

Question 5

我可以申请保险赔偿变速箱维修费用吗？

Accepted Answer

这取决于您的保险条款及问题性质。我们可以提供所需文件，以便您向保险公司提交索赔。

Question 6

你们提供分期付款吗？

Accepted Answer

请联系我们讨论付款安排。我们致力于提供便利，同时在所有财务事项上保持透明。

Question 7

你们维修哪些汽车品牌？

Accepted Answer

我们维修马来西亚所有主要品牌的CVT和自动变速箱——包括Perodua、Proton、Honda、Toyota、Nissan、Mazda、Ford等。

Question 8

马来西亚变速箱维修费用是多少？

Accepted Answer

变速箱保养起价RM 150。完整变速箱大修（AT或CVT）起价RM 2,500，具体取决于车型及损坏程度。免费诊断评估后提供详细书面报价——没有隐藏费用，没有意外加收。

Question 9

你们专注哪些车型？

Accepted Answer

我们经常维修Perodua（Myvi、Axia、Bezza、Aruz）、Proton（Saga、X50、X70、Iriz）、Honda（City、Civic、Jazz、CR-V）、Toyota（Vios、Alphard、Camry、RAV4）、Nissan（X-Trail、Almera、Serena）等。涵盖日系、韩系及欧系品牌的CVT和自动变速箱。

Question 10

如何判断我的变速箱需要维修？

Accepted Answer

常见警示迹象包括：换挡时抖动或迟疑、滑档、发动机正常但车辆不动、引擎盖下有烧焦味、接合或退档时有异响、或发动机故障灯亮起。如发现上述任何迹象，请尽快来店免费诊断，以免问题恶化。

Question 11

你们提供上门检测服务吗？

Accepted Answer

是的。我们的上门服务覆盖整个巴生谷地区。技术员将前往您的住所或办公室，在现场进行完整的专业诊断评估——免费。如果您决定进行维修，我们收取车辆、在维修店完成所有工作，并将车辆送回您家门口。在线预约，支付RM 10押金即可确认预约。

Question 12

上门收送车辆是否有额外费用？

Accepted Answer

没有。如在现场诊断后确认进行维修，我们的收送车服务不收取额外费用。收送服务已包含在维修套餐内——这是我们让专业变速箱维修尽可能方便的方式。

Question 13

你们为莎阿南以外的客户提供服务吗？

Accepted Answer

是的。我们的维修店位于莎阿南，但经常为整个巴生谷的客户提供服务——包括梳邦再也、八打灵再也、巴生、蒲种、赛博再也及吉隆坡。许多客户会先通过WhatsApp与我们联系咨询，再来店拜访。

常见问题，清晰解答。